SHEBERLER
Недавние мастера
Специалисты, которым вы писали
Поддержка
Помощь и связь с сервисом
Если вы столкнулись с недобросовестным мастером, напишите нам в тех поддержку @findprokz.
Специалисты, которым вы писали
Помощь и связь с сервисом
Если вы столкнулись с недобросовестным мастером, напишите нам в тех поддержку @findprokz.
Кратко и по делу о данных, геолокации, связи со специалистами и ответственности сервиса.
SHEBERLER помогает клиентам находить специалистов по городу, категории, услуге, статусу работы и, если пользователь разрешил геолокацию, по расстоянию. Сервис является площадкой для поиска и связи, а не исполнителем работ.
Клиент выбирает город, категорию или вводит запрос. SHEBERLER показывает карточки мастеров с профилем, услугами, статусом, отзывами, налоговым статусом, расстоянием и кнопкой связи через Telegram.
Связь со специалистом происходит через Telegram или WhatsApp, если мастер указал эти контакты. Вход для отзывов доступен через Telegram или Google. При входе для отзыва SHEBERLER получает данные профиля, необходимые для авторизации, модерации отзыва и защиты от повторных или недобросовестных действий.
SHEBERLER запрашивает геолокацию только через стандартное разрешение устройства или браузера. Пользователь может отказаться или отключить доступ в настройках. Расстояние является приблизительным и зависит от актуальности геолокации мастера и разрешений пользователя.
Запрещено использовать сервис для спама, обмана, незаконных услуг, публикации оскорблений, чужих данных или недостоверных отзывов. SHEBERLER может ограничить доступ к функциям и передать обращение в поддержку при нарушениях.
SHEBERLER не гарантирует качество, сроки, стоимость и результат работ специалистов. Клиент и мастер самостоятельно договариваются об условиях, оплате, сроках и результате. Если вы столкнулись с недобросовестным специалистом, напишите в поддержку @findprokz и приложите подтверждающие материалы.
Пользователь может очистить недавние карточки на своем устройстве, отключить геолокацию в настройках устройства или браузера, выйти из аккаунта для отзывов и обратиться в поддержку по вопросам удаления или уточнения данных.
По вопросам работы сервиса, отзывов, доступа к аккаунту и удаления данных можно написать в поддержку: @findprokz.